Última atualização: Janeiro de 2024
Esta Política de Privacidade descreve como o FolkBet coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de cassino online.
O FolkBet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de cassino online. Entendemos a importância da privacidade dos dados e tratamos todas as informações com o máximo cuidado e responsabilidade.
Quando você se registra no FolkBet, coletamos informações pessoais básicas necessárias para criar sua conta e garantir uma experiência segura. Essas informações incluem seu nome completo, endereço de email, data de nascimento, número de telefone e endereço residencial.
Durante o processo de verificação de identidade, que é obrigatório para todos os usuários do FolkBet, também coletamos documentos de identificação como RG, CPF ou passaporte, além de comprovante de residência. Estas informações são essenciais para cumprir as regulamentações brasileiras e garantir a segurança da plataforma.
Para processar depósitos e saques no FolkBet, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento preferidos. Isso pode incluir dados de cartão de crédito, informações bancárias ou detalhes de carteiras digitais. Todas essas informações são criptografadas e armazenadas com os mais altos padrões de segurança.
O FolkBet registra automaticamente suas atividades de jogo para fins de auditoria e melhoria do serviço. Isso inclui jogos jogados, valores apostados, ganhos e perdas, tempo de jogo e padrões de comportamento. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência e identificar possíveis problemas de jogo responsável.
O FolkBet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nosso cassino online. Nosso objetivo principal é fornecer uma experiência de jogo segura, justa e personalizada para todos os usuários.
Utilizamos suas informações pessoais para gerenciar sua conta no FolkBet, processar transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e manter a integridade da plataforma. Isso inclui verificar sua identidade, processar depósitos e saques, e garantir que você tenha acesso a todos os recursos disponíveis.
Com base em suas preferências e histórico de jogo, o FolkBet personaliza sua experiência oferecendo jogos recomendados, promoções relevantes e conteúdo direcionado. Isso nos permite criar uma experiência única que atende às suas necessidades específicas como jogador.
O FolkBet utiliza suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, garantir a conformidade com as leis e regulamentações brasileiras, e manter um ambiente de jogo seguro para todos os usuários. Isso inclui monitoramento de transações suspeitas e implementação de medidas de jogo responsável.
O FolkBet leva a sério a confidencialidade de suas informações pessoais e não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre priorizando sua privacidade e segurança.
Compartilhamos informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar o FolkBet. Isso inclui processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e provedores de suporte técnico. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e devem cumprir rigorosos padrões de segurança e privacidade.
Podemos compartilhar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente. O FolkBet coopera com autoridades regulatórias e de aplicação da lei quando necessário, sempre dentro dos limites legais e protegendo seus direitos de privacidade.
Reservamos o direito de compartilhar informações para proteger nossos direitos legais, propriedade intelectual e a segurança de nossos usuários. Isso pode incluir situações de suspeita de fraude, violação de termos de serviço ou ameaças à segurança da plataforma.
A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade absoluta para o FolkBet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados estejam sempre seguros e protegidos contra acesso não autorizado.
Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e os servidores do FolkBet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits. Isso significa que seus dados são codificados durante a transmissão, tornando impossível para terceiros interceptarem ou lerem suas informações.
Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e controlado. O FolkBet utiliza firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 para proteger nossos servidores contra ameaças externas e garantir a integridade dos dados.
Implementamos rigorosos controles de acesso que garantem que apenas funcionários autorizados tenham acesso às suas informações pessoais. Todos os acessos são registrados e monitorados, e nossos funcionários são treinados regularmente sobre práticas de segurança e privacidade.
O FolkBet reconhece e respeita seus direitos de privacidade conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Você tem controle total sobre suas informações pessoais e pode exercer diversos direitos relacionados ao tratamento de seus dados.
Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que o FolkBet possui sobre você. Isso inclui o direito de saber quais dados coletamos, como os utilizamos e com quem os compartilhamos. Forneceremos essas informações de forma clara e compreensível.
Se você acredita que alguma informação pessoal que temos sobre você está incorreta ou desatualizada, pode solicitar sua correção. O FolkBet se compromete a corrigir informações imprecisas o mais rapidamente possível após verificação adequada.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. No entanto, algumas informações podem precisar ser mantidas para fins legais, regulatórios ou de segurança, mesmo após o encerramento da conta.
Você tem o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam transferidas para outro provedor de serviços em um formato estruturado e legível por máquina, quando tecnicamente viável.
O FolkBet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo apresentado. Essas tecnologias nos ajudam a entender como você interage com nossa plataforma e a otimizar nossos serviços.
Utilizamos diferentes tipos de cookies, incluindo cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de desempenho para analisar o uso do site, e cookies de personalização para adaptar o conteúdo às suas preferências. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
O FolkBet utiliza ferramentas de análise para entender como os usuários interagem com nossa plataforma. Essas informações nos ajudam a identificar problemas, melhorar a usabilidade e desenvolver novos recursos que atendam melhor às necessidades dos jogadores.
O FolkBet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis e de relatórios. Diferentes tipos de informações podem ter períodos de retenção diferentes.
Informações da conta são geralmente mantidas enquanto sua conta estiver ativa e por um período adicional após o encerramento para cumprir obrigações legais. Dados de transações financeiras são mantidos conforme exigido pelas regulamentações financeiras brasileiras.
Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, elas serão excluídas ou anonimizadas de forma segura, garantindo que não possam ser recuperadas ou utilizadas para identificá-lo.
O FolkBet leva muito a sério a proteção de menores e não permite que pessoas menores de 18 anos utilizem nossos serviços. Temos sistemas rigorosos de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso à nossa plataforma.
Se descobrirmos que coletamos informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta. Encorajamos pais e responsáveis a monitorar as atividades online de seus filhos.
Embora o FolkBet seja operado principalmente no Brasil, algumas de nossas operações e provedores de serviços podem estar localizados em outros países. Quando transferimos informações pessoais para fora do Brasil, garantimos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor.
Todas as transferências internacionais de dados são realizadas em conformidade com a LGPD e outras regulamentações aplicáveis, garantindo que suas informações pessoais mantenham o mesmo nível de proteção independentemente de onde sejam processadas.
O FolkBet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de email ou aviso em nossa plataforma.
Recomendamos que você revise regularmente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Sua continuidade no uso dos serviços do FolkBet após as atualizações constituirá sua aceitação das mudanças.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através de nossos canais de suporte ao cliente. Nossa equipe de privacidade está disponível para ajudá-lo com qualquer questão relacionada ao tratamento de suas informações pessoais.
O FolkBet está comprometido em manter os mais altos padrões de privacidade e segurança de dados. Trabalhamos continuamente para melhorar nossas práticas e garantir que suas informações pessoais estejam sempre protegidas enquanto você desfruta de nossa plataforma de cassino online.
Importante: Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições do FolkBet e deve ser lida em conjunto com eles. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o tratamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta política.